فصل اول : كليات پژوهش
  
1-1) مقدمه............................... 4
  
1-2) بيان مساله.......................... 4
  
1-3) اهميت و ضرورت تحقيق................. 7
  
1-4) اهداف پژوهش......................... 8
  
1-5) سوالات پژوهش......................... 9
  
1-6) فرضيه هاي پژوهش .................... 9
  
1-7) قلمرو پژوهش........................ 10
  
1-7-1) قلمرو موضوعي..................... 10
  
1-7-2) قلمرو مكاني...................... 10
  
1-7-3) قلمرو زماني...................... 10
  
1-8) کاربرد نتايج پژوهش................. 11
  
1-9) تعريف واژه ها و اصطلاحات............ 11
  
خلاصه.................................... 12
  
فصل دوم: ادبيات موضوع پژوهش
  
2-1) مقدمه.............................. 14
  
2-2) بخش اول: بهسازي نيروي انساني        15
  
2-2-1) مفهوم بهسازي..................... 15
  
2-2-2) اهداف بهسازي..................... 16
  
2-3) بخش دوم: آموزش .................... 17
  
2-3-1) تعريف آموزش...................... 17
  
2-3-2) روشها و فنون آموزش کارکنان        18
  
2-3-3) آموزش هاي ضمن خدمت............... 21
  
2-3-4) نيازسنجي آموزشي ................. 22
  
2-3-4-1) مفهوم نياز..................... 22
  
2-3-4-2) اهداف نيازسنجي................. 23
  
2-3-5) اهداف آموزش کارکنان.............. 24
  
2-3-6) آموزش اثربخش..................... 25
  
2-3-6-1) ويژگيهاي يک آموزش اثربخش        26
  
2-3-6-2) نتايج و فوايد آموزش اثربخش      27
  
2-3-7) عوامل ناکامي سازمانها در آموزش کارکنان  28
  
2-4) بخش سوم: توانمندي سازي کارکنان      29
  
2-4-1) مفهوم توانمندي سازي ............. 30
  
2-4-2) تعاريف توانمندي سازي............. 32
  
2-4-3) دلايل اجراي فرآيند توانمندي سازي در سازمانها 33
  
2-4-4) اصول توانمندي سازي کارکنان        34
  
2-4-5) الزامات برنامه هاي توانمندي سازي در سازمان   35
  
2-4-6) مزاياي توانمندي سازي............. 36
  
2-4)-7 مديريت و توانمندي سازي کارکنان    37
  
2-4-8) دلايل مخالفت مديران با فرآيند توانمندي سازي کارکنان    39
  
2-5) بخش چهارم: سرمايه اجتماعي.......... 39
  
2-5-1) مفهوم سرمايه اجتماعي............. 40
  
2-5-2) ابعاد سرمايه اجتماعي............. 41
  
2-5-2-1) بعد ساختاري.................... 42
  
2-5-2-2) بعد شناختي..................... 43
  
2-5-2-3) بعد رابطه اي................... 44
  
2-5-3) سرمايه اجتماعي و انواع سرمايه هاي سازماني    45
  
2-5-3-1) مقايسه سرمايه اجتماعي با ديگر سرمايه ها    46
  
2-5-3-2) فوايد و مزاياي سرمايه اجتماعي براي سازمان ها    47
  
2-6) بخش پنجم: پيشينه تحقيق............ 48
  
2-6-1) مطالعات داخلي.................... 48
  
2-6-2) مطالعات خارجي.................... 54
  
خلاصه.................................... 55
  
فصل سوم: روش تحقيق
  
3-1) مقدمه.............................. 57
  
3-2) نوع پژوهش.......................... 57
  
3-3) جامعه آماري، نمونه و روش نمونه گيري 57
  
3-4) روش جمع آوري داده ها............... 58
  
3-5) ابزار جمع آوري داده ها............. 58
  
3-5-1) اجزاي پرسشنامه................... 59
  
3-5-2) روايي پرسشنامه................... 60
  
3-5-3) پايايي آزمون.................... 60
  
3-5-4) روش نمره گذاري در طيف ليکرت      61
  
3-6 ) متغيرهاي تحقيق.................... 62
  
3-7) روشها و آزمون هاي آماري........... 62
  
خلاصه.................................... 63
  
فصل چهارم : تجزيه و تحليل داده ها
  
مقدمه................................... 66
  
4-1) بررسي و توصيف اطلاعات مربوط به خصوصيات عمومي کارکنان 66
  
4-1-1) جنسيت............................ 66
  
4-1-2) سن............................... 67
  
4-1-3) تحصيلات........................... 67
  
4-1-4) رشته تحصيلي...................... 68
  
4-1-5) سابقه کار........................ 68
  
4-2) آزمون فرضيات پژوهش................. 69
  
4-2-1) فرضيه اصلي....................... 70
  
4-2-2) فرضيه فرعي اول................... 71
  
4-2-3) فرضيه فرعي دوم................... 72
  
4-2-4) فرضيه فرعي سوم................... 73
  
4-3) يافته هاي جانبي پژوهش.............. 74
  
4-3-1) بررسي نظرات پاسخ دهندگان با توجه به جنسيت    74
  
4-3-2) بررسي نظرات پاسخ دهندگان با توجه به سن آنها 75
  
4-3-3) بررسي نظرات پاسخ دهندگان با توجه به تحصيلات آنها   76
  
4-3-4) بررسي نظرات پاسخ دهندگان با توجه به سابقه کار آنها    78
  
4-3-5) بررسي نظرات پاسخ دهندگان با توجه به رشته تحصيلي آنها 79
  
4-3-6) رتبه بندي سوالات پرسشنامه......... 80
  
خلاصه.................................... 82
  
فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادات
  
مقدمه................................... 84
  
5-1) خلاصه و نتيجه گيري.................. 84
  
5-1-1) يافته ها از خصوصيات عمومي پاسخ دهندگان   85
  
5-1-2) نتايج آزمون هاي آماري پژوهش       86
  
5-1-3) يافته هاي جانبي.................. 88
  
5-1-4) مقايسه يافته ها با مطالعات پيشين 90
  
5-2) محدوديت هاي تحقيق.................. 91
  
5-3) پيشنهادها.......................... 92
  
5-3-1) پيشنهادهای کاربردي پژوهش......... 92
  
5-3-2) توصيه هايي براي محققين آينده      95
  
خلاصه.................................... 95
  
پيوست ها ............................... 96
  
منابع و ماخذ........................... 113
                                
                                     
                                
                                برچسب ها:
                                
 پایان   نامه   بررسي   رابطه   بهسازي   نيروي   انساني   سرمايه   اجتماعي   سازمان   آموزش   پرورش