نوع فایل : Word

تعداد صفحات : 34

فهرست محتوا 

پیشگفتار

مديران امروزي در محيطي پرابهام، پويا و متحول كار مي كنند. يكي از بارزترين خصوصيات عصر حاضر، تغييرات و تحولات شگرف و مداوم در طرز تفكر، ايدئولوژي، ارزش هاي اجتماعي، روش هاي انجام كار و بسياري از پديده‌هاي ديگر زندگي است. علوم مختلف در چند دهه اخير بيش از هر دوران ديگر در طول تاريخ بشر، پيشرفت كرده است. فناوري به‏طورمداوم و باشتابي بي مانند در حال تحول و پيشرفت است و ارتباطات جديد، امكان هرگونه تماس را از هر نقطه جهان به نقطه ديگر در كوتاه ترين مدت و با كمترين هزينه ميسر ساخته است. در دنياي كنوني، بر اثر پيشرفت فناوري، طبيعت و محتواي كار به گونه اي تغيير كرده است كه نه تنها كالا و خدمتي كه قبلا توسط نيروي انساني توليد مي شد امروزه توسط دستگاه، توليد مي شود، بلكه عمل تصميم گيري كه تاكنون توسط انسان انجام مي‌شده است، درحال حاضرتا حد زيادي توسط دستگاه انجام مي شود. استفاده از انواع رايانه‌هاي پيشرفته و نيروي كار رايانه اي در سازمان ها و محيط هاي كار، نمونه هايي از اينگونه تغييرات به شمار مي آيند. آثاري كه دستگاه هاي پردازش الكترونيكي و نيروي كار رايانه اي در عملكرد سازمان ها و زندگي بشر امروز و آينده خواهند گذاشت، به تنهايي آنچنان زياد و عظيم است كه برخي از نويسندگان بزرگ در تاريخ تمدن انسان را بعد از انقلاب كشاورزي و انقلاب صنعتي،" انقلاب الكترونيكي" خوانده اند.
كثرت تغييراتي كه سازمان ها و افراد با آنها روبه رو هستند، از چنان فشار و نيرويي برخوردار است كه همچون سيلي خروشان، هر نوع مقاومتي را در هم كوبيده و همه را با خود به جلو مي برد...

• مديريت تغيير و بهبود سازمان 
• معني و مفهوم بهبود سازمان
• اهداف برنامه¬هاي بهبود سازمان
• سرعت بخشي به برنامه هاي بهبود سازمان
• توضيحاتي پيرامون برنامة بهبود و تغيير سازمان
• منبع: